Chief Digital Officers’ Evolving Strategies: Balancing Lightweight and Heavyweight IT During the Digital Transformation

In this paper, we investigate how chief digital officers (CDOs) deal with the digital transformation over time. The study is based on interviews with the CDOs of 26 Norwegian organizations, conducted over a three-year period. Our analytical lens involves differentiating between the knowledge regimes of heavyweight and lightweight IT. Based on the CDOs’ perceptions, we identify three important shifts related to strategic, technological, and methodological aspects, all indicating a more balanced approach to the interplay of heavyweight and lightweight IT. We contribute to the literature on the digital transformation and CDOs’ contribution, and to the theory of lightweight vs. heavyweight IT

Prosessledelse og digitalisering

I denne artikkelen utforsker vi om det er en gjensidig sammenheng mellom prosessledelse og digitalisering. Prinsipielt handler prosessledelse om å ha kontroll med virksomhetens prosesser og forbedre dem ved behov, mens digitalisering handler om å utvikle og innføre digitale løsninger basert på moderne digital teknologi. I artikkelen drøfter vi om, og eventuelt på hvilken måte disse påvirker hverandre og om det sterke fokuset det er på digitalisering i dag har innvirkning på prosessledelse som fag. Og hvis digitalisering påvirker prosess- ledelse, vil dermed prosessledelse bli mer relevant som støtte til virksomheters digitaliseringsarbeid? For å undersøke dette henter vi inn erfaringer fra norske virksomheter gjennom en undersøkelse med 104 respondenter. Funnene bidrar til økt forståelse for forholdet mellom prosessledelse og digitalisering, og har implikasjoner for praksis og videre forskning